Mitteilung zu den Vorkehrungen in Bezug auf die COVID-19-Pandemie

Mitteilung wird regelmäßig aktualisiert


Sehr geehrte Kunden und Geschäftspartner,

auch in den Zeiten des Corona-Virus sind wir bestrebt, für Sie stets erreichbar zu sein und den von Zeppelin gewohnten Service aufrecht zu erhalten.

Als verantwortungsvolles Unternehmen haben wir natürlich Maßnahmen gesetzt um unsere und Ihre MitarbeiterInnen zu schützen. Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zu den Vorkehrungen zusammengefasst. 

 

Allgemeine Erreichbarkeit

Wir haben alle MitarbeiterInnen – wo hierzu eine Möglichkeit besteht – auf Teleworking umgestellt. Wir sind somit weiterhin für Sie telefonisch und per E-Mail erreichbar. Unsere Niederlassungen sind für Sie geöffnet. 

Niederlassungen

Die Standorte von Zeppelin Österreich sind entsprechend aktuellen Maßnahmen und Empfehlungen mit ausreichend Desinfektionsmittel, Masken sowie Plexiglas beim Kundenempfang ausgerüstet. Unsere MitarbeiterInnen sind auf die allgemein gültigen Maßnahmen geschult. 

Für Mitarbeiter gilt eine Maskenpflicht in den Niederlassungen beim Verlassen des Arbeitsplatzes und im direkten Kundenkontakt. Wir bitten um Verständnis, dass auch außerbetriebliche Personen beim Betreten der Niederlassung eine Mund-Nasen-Maske tragen müssen. Abstandsregeln sind in jedem Falle einzuhalten.

Verkauf

Unsere Verkaufsrepräsentanten stehen Ihnen wie gewohnt zur Verfügung. Wenn möglich, werden wir unsere Kunden und Partner telefonisch, schriftlich oder per Videokonferenz beraten. Nach Absprache, beraten wir Sie gerne auch persönlich -die allgemein gültigen Maßnahmen und Richtlinien werden hierbei selbstverständlich eingehalten.

Service

Unsere Servicetechniker und Monteure stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Wir halten uns an die allgemeinen geltenden Sicherheits – und Hygienemaßnahmen. Unsere Monteure sind mit den Schutzmaßnahmen vertraut. Alle sind mit bereitgestelltem Desinfektionsmittel zur Reinigung von Werkzeugen und Fahrzeugen sowie bei Arbeiten im Freien und in der Werkstatt, bei denen der Ein-Meter-Abstand nicht einzuhalten ist, mit Mund-Nasen-Maske anzutreffen.

Ersatzteile

Unsere Ersatzteillogistik funktioniert ohne Einschränkungen.

 

All diese Maßnahmen sind darauf ausgerichtet, das Wohlergehen und die Gesundheit Ihrer und unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu schützen und Ihnen auch in diesen herausfordernden Zeiten ein verlässlicher Partner zu sein. Es ist unser erklärtes Ziel, unseren Geschäftsbetrieb aufrecht zu erhalten, für unsere Kunden wie gewohnt mit bestem Service zur Verfügung zu stehen und Ihnen auch mittelfristig größtmögliche Versorgungssicherheit zu bieten. 

 

Wir möchten uns für das Verständnis und die Kooperation im Voraus bedanken. 

 

Bleiben Sie gesund! 

Ihr Zeppelin Österreich-Team